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Política de Reembolso

O reembolso do valor do (s) produto (s), assim como dos custos de
entrega, será total no prazo de 14 dias a contar da data em que somos
informados da decisão de livre resolução. A Unotacto não é obrigada a
reembolsar custos adicionais de devolução.

O Cliente será notificado relativamente a este processo, conforme supra
explicado. O reembolso será efetuado através do mesmo método de
pagamento utilizado pelo Cliente na concretização da encomenda.

Os portes de envio pagos inicialmente serão incluídos no valor a
reembolsar, conforme está previsto na legislação em vigor no Decreto
de Lei n.º 24/2014. O Cliente ficará responsável por pagar os custos adicionais de portes de envio relativos ao retorno do produto à Unotacto,quer seja para efeitos de devolução ou troca.

A Unotacto não pode garantir que os artigos são devolvidos ou que
chegam em condições idênticas às do momento em que são enviados.

 

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